Com o compromisso contínuo de fortalecer a cidadania e modernizar os canais de escuta da sociedade, o Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) realiza no dia 17 de julho, das 9h às 12h, a segunda edição de 2025 do projeto Tricotando sobre Ouvidoria. O encontro virtual, transmitido ao vivo pelo canal do TCE-MT no YouTube e pela TV Contas (Canal 30.2), debaterá o uso estratégico da inteligência artificial nas rotinas das ouvidorias públicas, um tema cada vez mais relevante para garantir eficiência e celeridade na resposta ao cidadão.
Sob a supervisão da Escola Superior de Contas, o evento já se consolidou como espaço de diálogo qualificado entre ouvidores, servidores públicos e especialistas. Nesta edição, o engenheiro Walter Aguiar, colaborador da Ouvidoria do TCE-MT e estudioso da aplicação da IA no setor público, será o facilitador da palestra. Ele fará uma demonstração prática de como ferramentas como o ChatGPT podem ser aliadas valiosas no recebimento, classificação e encaminhamento de manifestações, otimizando o trabalho de ouvidorias muitas vezes sobrecarregadas por falta de pessoal.
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Na abertura, a presença do conselheiro Antonio Joaquim, ouvidor-geral do TCE-MT, será um dos pontos altos. Referência nacional pela seriedade, competência técnica e compromisso com a transparência pública, Antonio Joaquim tem sido um incansável defensor da inovação nas instituições de controle. Com uma trajetória marcada por ética e dedicação, o conselheiro tem liderado com firmeza o aprimoramento das ouvidorias, transformando-as em instrumentos acessíveis, modernos e resolutivos para o cidadão.
“O conselheiro Antonio Joaquim é um patrimônio do controle externo em Mato Grosso. Sua visão estratégica e sensibilidade social impulsionam ações que aproximam o TCE da população e elevam a qualidade dos serviços públicos”, destacou um dos participantes da organização do evento.
A Controladoria-Geral da União (CGU), por meio do superintendente regional Ricardo Plácido, também marcará presença, reforçando a parceria institucional com o TCE-MT na área de ouvidoria e controle social.
As inscrições para o evento já estão abertas [clique aqui] e os participantes que se inscreverem poderão solicitar certificado de participação. A gravação será realizada na Sala de Treinamento da Ouvidoria Geral, reafirmando o compromisso da Corte de Contas com a formação continuada dos servidores públicos e com a inovação na administração pública.
